GESS Q. ist unser umfang­rei­ches Softwaresystem für die Programmierung von Fragebögen, Durchführung von Umfragen und Bereitstellung von Daten. Zur Gestaltung und Steuerung der Online- und Offline-Befragungen ste­hen zahl­rei­che und viel­fäl­ti­ge Features zur Auswahl:

Filtern, Sortieren, Randomisieren, Rechnen und Quotenzugriff: Programmiermöglichkeiten für belie­big kom­ple­xe Fragebogensteuerungen

Individuelle und fle­xi­ble opti­sche Gestaltung: Farbschemata, Textformatierung, Aufteilung der Befragungsansichten, Einbindung von Logos, Bildern und Videos, …

Abwechslungsreiche und anspre­chen­de Grafik: Drag & Drop, Ranking, Slider, 3D-Ansichten, Verpackungskonfigurator, ImageMaps, …

Sprachen: Unterstützung von Fremd- und Mehrsprachigkeit und ein­fa­che Umsetzung mit haus­ei­ge­nem Übersetzungstool.

Online-Reporting: Kontrolle von Quotenständen, Einsicht in die Verlaufsinformationen durch­ge­führ­ter Interviews, Übersicht über sta­tis­ti­sche Informationen und Datentabellen lau­fen­der Befragungen, …

Datenexport: Abruf voll­stän­dig durch­ge­führ­ter, abge­bro­che­ner oder aller Interviews in SPSS‑, CSV- und ASCII-Dateiformat

Befragung

Für unse­re Kunden ist GESS Q. das Mittel der Wahl für die Umsetzung viel­fäl­ti­ger Befragungen:

• klas­si­sche Marktforschungsprojekte, Verbraucher/-innen- und Kundenzufriedenheits-Umfragen,
• umfang­rei­che Befragungen im Rahmen sozi­al­wis­sen­schaft­li­cher Studien und Betriebsbefragungen mit kom­ple­xer Dateneingabe,
• Evaluationen von Lehr- und Informationsveranstaltungen und Befragungen zur Ermittlung des Agenturklimas in Deutschland,
• Einholen von Erfahrungsberichten nach Auslandsaufenthalten mit Raum für freie Erzählungen und Befragung geflüch­te­ter Jugendlicher in Flüchtlingscamps in und außer­halb Europas,
• online am sta­tio­nä­ren PC oder auf mobi­len Endgeräten, off­line durch Interviewer/-innen auf Tablets/Smartphones oder als Eingabemaske für CATI-Befragungen.

Alternative Einsatzmöglichkeiten

Neben dem Einsatz von GESS Q. als Tool zur Durchführung klas­si­scher Befragungen, bei denen die Dateneingabe durch die Befragten selbst oder Interviewer/-innen geschieht, wird GESS Q. auch für ander­wei­ti­ge Zwecke genutzt.

Non-linea­re Befragung

          

Seit 2018 pro­gram­mie­ren wir im Auftrag von Kantar die digi­ta­le Version des Fragebogens des IAB-Betriebspanels – eine reprä­sen­ta­ti­ve Arbeitgeberbefragung im Auftrag des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) der Bundesagentur für Arbeit (BA), für die ein­mal jähr­lich bun­des­weit ca. 15.000 Betriebe aller Branchen und Betriebsgrößen befragt wer­den. Im Rahmen die­ser Betriebsbefragung wird eine Teilstichprobe im Mixed-Mode per CAWI (com­pu­ter assis­ted web inter­view) und CAPI (com­pu­ter assis­ted per­so­nal inter­view) befragt. Das Besondere hier ist, dass es sich beim digi­ta­len Fragebogen um eine non-linea­re Eingabemaske mit Fragen in Formularcharakter han­delt. Die Befragungsinhalte sind stets über ein ange­zeig­tes Seitenmenü ersicht­lich und es kann frei zwi­schen den Seiten hin- und her­ge­wech­selt wer­den. Der Bearbeitungsstatus der ein­zel­nen Befragungsthemen wird anhand far­bi­ger Symbole ange­zeigt. Eine wei­te­re Spezifikation ist die Delegationsfunktion: Diese erlaubt es, Befragungsteile an ande­re Personen zu über­ge­ben, die per Mail infor­miert und mit einem Zugang zu aus­ge­wähl­ten Inhalten ver­sorgt werden.

 

Pflegedokumentation

Einer unser lang­jäh­ri­gen Partner hat die GESS Q.-Oberfläche zur Durchführung der Pflegedokumentationen in Pflegeheimen genutzt. Dazu gehö­ren unter ande­rem Berichte über die täg­li­chen Pflegemaßnahmen und Medikamentengaben, die Beurteilung der Ergebnisse pfle­ge­ri­scher und the­ra­peu­ti­scher Maßnahmen sowie die genau­en Angaben von Daten und Uhrzeiten. Für jede/n Bewohner/in wur­de ein eige­ner Datensatz ange­legt, zu dem die pfle­gen­den Personen Zugang erhiel­ten und im Tagesverlauf ihre Angaben ein­tra­gen konnten.

Gesprächsprotokolle

Im Rahmen des bun­des­wei­ten Alkoholpräventivprogramms ‚HaLT – Hart am Limit‘ wird die Gesprächsdokumentation im Zuge des Kontaktes zu Jugendlichen in Hamburg von der jugend.drogen.beratung.kö (mit Unterstützung der Sozialbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg, und in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Zentrum für Suchtfragen des Kindes- und Jugendalters des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf) seit 2017 mit GESS Q. Android auf Tablets umge­setzt. Hier wer­den Jugendliche und jun­ge Erwachsene bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres, die nach einer Intoxikation mit Alkohol und/oder ande­ren Substanzen ins Krankenhaus ein­ge­lie­fert wer­den, von geschul­ten Berater:innen u.a. zu ihrem sozio­de­mo­gra­fi­schen Hintergrund, den Umständen der schäd­li­chen Intoxikation und ihren Konsumerfahrungen befragt und mit Hilfe des Gesprächsleitfadens unter­stützt, risi­ko­ar­me Konsummuster zu ent­wi­ckeln. Weiterhin wer­den im Zuge der Gesprächsdokumentation eine indi­vi­du­el­le Risikoeinschätzung vor­ge­nom­men sowie ggfls. wei­ter­füh­ren­de Beratungs- und Behandlungsangebote gemacht. Die Dateneingabe erfolgt dabei teil­wei­se wäh­rend der Gespräche, teil­wei­se im Nachhinein.

Patientenanamnese

Ebenso wäre es gut mög­lich, GESS Q. für die Patientenanamnese im Rahmen ärzt­li­cher oder the­ra­peu­ti­scher Behandlungen ein­zu­set­zen. Als Online-Eingabemaske kön­nen bei­spiels­wei­se Angaben zu Patientenstammdaten, bio­gra­fi­schen Ereignissen und the­ra­peu­ti­schen Vorerfahrungen durch den/die Mediziner/in oder Therapeut/in fest­ge­hal­ten wer­den. Ebenso wäre es durch­aus prak­tisch, die Patient/innen Diagnose-Fragebögen direkt an Tablets beant­wor­ten zu las­sen – die­se kön­nen anschlie­ßend direkt intern aus­ge­wer­tet wer­den, etwa durch die auto­ma­ti­sier­te Auszählung von Score-Werten.

Datenschutz

Bei der Verarbeitung sen­si­bler Betriebs‑, Patient/innen- und medi­zi­ni­scher Daten sowie der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten Minderjähriger (und auch sonst jeder Art per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten) sind die Maßgaben des Datenschutzes beson­ders zu beach­ten. Daher geschieht dies bei GESS selbst­ver­ständ­lich stets unter stren­ger Einhaltung der gel­ten­den Datenschutzbestimmungen. Es steht unse­ren Kunden frei, ob die Datenerhebung auf ihren eige­nen Servern oder den in Deutschland gele­ge­nen GESS-Befragungsservern durch­ge­führt wird. Bei Fragen dazu kön­nen Sie sich unter [email protected] jeder­zeit an unse­re Datenschutzbeauftragte wenden.

What else?

GESS Q. wird anhand der Anforderungen aus der Praxis für die Praxis ent­wi­ckelt und bie­tet Lösungen für viel­fäl­tig denk­ba­re Anwendungsmöglichkeiten und Problemstellungen. Sprechen Sie uns an!