Unser Qualitätsverständnis basiert auf den Gütekriterien der empi­ri­schen Markt- und Sozialforschung. Durch kon­ti­nu­ier­li­che Kontrollen unse­rer Methoden und Arbeitsabläufe sichern wir Ihnen objek­ti­ve und reli­able, vali­de und reprä­sen­ta­ti­ve Ergebnisse zu.

Gütekriterien

• Objektivität

Die von uns erho­be­nen Meinungen, Einstellungen und Bewertungen ent­ste­hen unab­hän­gig vom Studienleiter und Interviewer. Um die kon­stant sehr gute Qualität unse­rer Befragungen garan­tie­ren zu kön­nen, legen wir beson­de­ren Wert auf geschul­te Interviewer und fach­kun­di­ge, stets prä­sen­te Feldleiter und Supervisoren.

• Reliabilität

Unsere Ergebnisse sind zuver­läs­sig, prä­zi­se und sta­bil. Bei wie­der­hol­ter Befragung der­sel­ben Interviewpartner erhiel­ten wie die­sel­ben Ergebnisse. Dies stel­len wir unter ande­rem durch einen intel­li­gent und ein­deu­tig kon­stru­ier­ten Fragebogen sicher. Wir bera­ten Sie hier­bei gern!

• Validität

Wir mes­sen genau das, was Sie wis­sen möch­ten!
Profitieren Sie von unse­rer Erfahrung und ver­las­sen Sie sich auf unse­re metho­di­sche Expertise: Eindeutige Fragestellungen, erleich­tern­de Filterführungen und Randomisierungen pro­du­zie­ren ein­deu­ti­ge und genaue Antworten.

• Repräsentativität

Repräsentativität inner­halb der betrach­te­ten Zielgruppe gewähr­leis­ten wir durch eine maxi­ma­le Ausschöpfung unse­rer Stichprobe. Bei uns erfol­gen bis zu sechs Gesprächsversuche pro Proband — so wer­den Verzerrungen, vor allem hin­sicht­lich der Erreichbarkeit poten­zi­el­ler Interviewpartner, minimiert.

Vertrauen durch Qualität

Die Gütekriterien bau­en auf­ein­an­der auf: ohne Objektivität kei­ne Reliabilität, ohne Reliabilität kei­ne Validität. Daraus und aus einer sau­be­ren Stichprobenziehung ergibt sich Repräsentativität. Nur so ent­ste­hen ver­trau­ens­wür­di­ge Ergebnisse, die sinn­voll und ver­läss­lich inter­pre­tiert wer­den können.

Die regel­mä­ßig von uns durch­ge­führ­ten Wahlprognosen bie­ten uns die ein­zig­ar­ti­ge Möglichkeit, die aus­ge­zeich­ne­te Qualität unse­rer Feldarbeit zu doku­men­tie­ren: Durch den Vergleich unse­rer tele­fo­ni­schen Stichprobe und der Grundgesamtheit aller Wähler/innen stel­len wir die Exaktheit unse­rer Arbeit immer wie­der unter Beweis. So sind wir in der Lage, unse­re Instrumente opti­mal zu justieren.