Unser CATI-Studio verfügt über 54 moderne Computer-Arbeitsplätze mit Internetanbindung und ist mit unserer hauseigenen Befragungssoftware GESS Cati ausgestattet. Diese wird seit 20 Jahren nicht nur in unserem, sondern auch in den Telefonstudios vieler renommierter Felddienstleister in Deutschland, Großbritannien und Polen eingesetzt. Aus gutem Grund: Entwickelt in enger Abstimmung mit unseren eigenen Bedürfnissen sowie denen unserer Kunden erfüllt sie alle Ansprüche, die wir und Sie an eine CATI-Software haben. Dazu zählen unter anderem:
- Automatisierte Anwahl
- Automatische Quotensteuerung
- Ausschöpfungsprotokoll, jederzeit möglich
- Zufälliges Abarbeiten der gezogenen Stichprobe
- Automatische Terminverwaltung
- Wiederaufnahme unterbrochener Interviews
- Lieferung von Zwischenreports
- Kontinuierlicher Abgleich von Black-List-Datensätzen