IAB-Betriebspanel
Das IAB-Betriebspanel ist eine repräsentative Arbeitgeberbefragung des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB), für die einmal jährlich unter der Federführung von Kantar Public bundesweit rund 16.000 Betriebe aller Branchen und Betriebsgrößen befragt werden. Erhoben werden insbesondere Beschäftigungstrends, aber auch weitere betriebswirtschaftliche Entwicklungen und andere aktuelle Themen (Auswirkungen von Krisen, Cybersicherheit, Nachhaltigkeit). Die Ergebnisse werden in unterschiedlichen Forschungsprojekten untersucht, dienen als Arbeitshilfe für die Bundesagentur für Arbeit sowie der Entscheidungsfindung von Politik, Tarifparteien und Verbänden.
Wurde die Befragung bisher ausschließlich über persönliche Interviews vor Ort mittels Papierfragebögen durchgeführt, hat GESS Software im Jahr 2018 die Befragung erstmals in digitaler Form als CAPI- und CAWI-Befragung mit GESS Q. in einem innovativen Fragebogeninstrument umgesetzt. Neben persönlichen nun computergestützten Befragungen wurden zusätzlich auch Online-Interviews ermöglicht. Das Fragebogeninstrument wird seit 2018 in enger Zusammenarbeit mit Kantar Public stetig weiterentwickelt und optimiert.
Die Interviews werden sowohl vor Ort von Interviewern über Notebooks erhoben als auch von den Betrieben online beantwortet. Fragebogen-Updates und Daten-Uploads werden automatisch zwischen Datenserver und CAPI-Notebooks synchronisiert. Ein dynamischer Wechsel zwischen den Befragungsmodi wird dabei über den regelmäßigen Datenaustausch stets ermöglicht, welcher auch die Zuordnungen der Interviews an die verschiedenen Interviewer regelt. Nicht abgeschlossene Fälle können entweder an den Betrieb übergeben und als CAWI-Befragung fortgesetzt werden oder umgekehrt von Interviewern übernommen werden. Seit einiger Zeit ist es zudem durch einen Zuschauermodus möglich das Interview von einem Interviewer im CAWI-Modus auszufüllen und den Betrieb dabei zuschauen zu lassen.
Bei der Programmierung des CAPI- und CAWI-Fragebogens wurden unterschiedliche Formulierungen und Texte, die im jeweiligen Modus benötigt werden, eingebunden. So enthält der Fragebogen für eine persönliche Befragung z.B. Interviewer-Anweisungen, im Online-Modus werden dem Befragten hingegen zusätzliche Erklärungstexte und ‑felder angezeigt.
Zusätzlich zur Möglichkeit, die Befragung in verschiedenen Modi durchzuführen (Mixed-Mode), können die einzelnen Fragebogenteile außerdem von unterschiedlichen Personen beantwortet werden. Durch eine eingebaute, mit den Frageinhalten verknüpfte E‑Mail-Funktion kann die Haupt-Kontaktperson im Betrieb einzelne Fragebogenteile, mit persönlicher Nachricht und Bearbeitungsfrist, direkt aus dem Instrument heraus delegieren. Frageblöcke können ausgewählt und an Kollegen weitergeleitet werden. Der Kollege erhält eine E‑Mail mit einem Link, unter dem die freigegebenen Befragungsteile angezeigt und bearbeitet werden können. Von der Haupt-Kontaktperson können jene Fragen zu diesem Zeitpunkt nicht beantwortet werden, sie kann sie aber jederzeit zur eigenen Bearbeitung zurückholen. Beantwortet der zuständige Kollege die Fragebogenteile, gibt er sie anschließend an die Haupt-Kontaktperson im Betrieb zurück; diese wird per E‑Mail vom System benachrichtigt.
Neben der beschriebenen Steuerung der Befragungsmodi und ‑personen umfasst auch die Programmierung des Fragebogens einige Kniffe: Der Fragebogen ist in zahlreiche stets auswählbare Themenblöcke eingeteilt, die am linken Bildschirmrand als Navigationsmenü angezeigt werden. Diese werden je nach Bearbeitungsstatus mit einem Ampelsymbol gekennzeichnet und müssen nicht linear bearbeitet werden. Komplexe Plausibilitätsprüfungen erfolgen innerhalb sowie zwischen Themenblöcken und werden an entsprechender Stelle im Fragebogen sowie in der Fragebogenübersicht im Navigationsmenü markiert und per Pop-Up sowie Mouse-Over vertextlicht. Umfangreiche Filterführungen werden mittels de-/aktivierter Fragebogenteile visualisiert. Bei Eingabe numerischer Werte können Vorjahreswerte (wenn vorhanden) eingesehen und aktuelle Summen per Klick optional errechnet werden.
Vor und nach der Bearbeitung des Fragebogens steht dieser zur Einsicht bereit: Als Preview kann er vor dem Beantworten der Fragen eingesehen werden. Zudem steht der final abgeschlossene Fragebogen als PDF-Datei zur Verfügung.
Des Weiteren wird über umfangreiche Logging-Funktionalitäten das Ausfüllverhalten detailliert festgehalten. Die stetige Analyse dieser Paradaten unterstützt eine gezielte und stetige Optimierung des Instruments.
Das Tool zum IAB-Betriebspanel mutet nicht wie eine typische Online-Befragung an, wurde aber komplett mit unserer Befragungssoftware GESS Q. programmiert und (unter Einbezug von JavaScript, HTML und CSS) gestaltet — flexibel, akkurat und individuell!
Weitere Informationen zum IAB-Betriebspanel finden Sie hier.